Como tratamos os seus dados
A Romance Enxovais Cama Mesa e Banho Ltda, CNPJ 71.861.280/0001-70, com sede na Rua Oriente, 386, Brás, São Paulo/SP, é a responsável pelos dados pessoais coletados nesta loja. Esta política explica o que coletamos, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O que coletamos
- Cadastro — nome, CPF, e-mail, telefone e endereço. Sem esses dados não é possível emitir nota fiscal nem entregar o pedido.
- Pedido — o que você comprou, quando e por qual meio de pagamento.
- Navegação — páginas visitadas, origem do acesso e comportamento no site, por meio de cookies.
Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento acontece no ambiente do meio de pagamento, e nós recebemos apenas a confirmação da transação.
Para que usamos
- processar, faturar e entregar o seu pedido
- atender você por e-mail e WhatsApp
- cumprir obrigações legais e fiscais
- enviar novidades e promoções, somente se você tiver assinado a newsletter
- entender como a loja é usada e melhorá-la
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para a compra acontecer: a plataforma da loja, o meio de pagamento, as transportadoras, o sistema de emissão de nota fiscal e as ferramentas de análise de audiência. Não vendemos os seus dados a ninguém.
Cookies
Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar do seu login, medir a audiência e mostrar anúncios relevantes. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas algumas partes ficam limitadas.
Os seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento. Basta escrever para [email protected] — respondemos em até 15 dias.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Dados de pedidos ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige, mesmo depois de você encerrar a conta.